Uitnodigingen versturen

In het menu kun je via Uitnodigen de klanten manueel uitnodigen voor een review via het systeem. Je kunt de mail die hiervoor nodig is aanmaken bij Instellingen en vervolgens E-mail templates.

Zodra je naar Uitnodigen bent gegaan krijg je Stap 1 te zien:

Open

Bij Stap 1 vul je alle gegevens in die je hebt van een klant. Als laatste kun je een referentiecode mee sturen, denk hier bijvoorbeeld aan een factuur of klantnummer.

Let op: enkel het e-mail adres is verplicht! 

Zodra je de eerste uitnodiging toegevoegd hebt komt deze bij Stap 2 te staan:

Open

Je kunt vervolgens doorgaan met nieuwe adressen toevoegen. Zodra je alle klanten hebt toegevoegd druk je op Verzenden & Ok en de uitnodigingen worden verstuurd.

Het kan voorkomen dat je de uitnodigingen niet direct bij de historie van Verzonden ziet staan. De uitnodigingen worden automatisch toegevoegd en verzonden. In de regel kan hier uiterlijk 30 minuten overheen gaan.

Naast het manueel per stuk toevoegen van e-mail adressen kun je dit ook in batches doen.

Mocht je e-mail adressen dubbel invoeren worden deze niet opnieuw uitgenodigd tenzij er gegevens afwijkend zijn. Bijvoorbeeld hetzelfde e-mail adres met een andere naam. Mocht je bijvoorbeeld een ander gezinslid wensen uit te nodigen.

Let op: binnen 30 dagen wordt een klant niet opnieuw uitgenodigd.